Premi e riconoscimenti

La vostra soddisfazione è per noi la cosa più importante

Lavoriamo e ci impegnamo quotidianamente per soddisfare al massimo tutti i nostri clienti che mettiamo sempre al primo posto e i premi ricevuti grazie alle Vostre recensioni sono il nostro massimo orgoglio ed un ulteriore stimolo a dare sempre il meglio, per stupirvi ogni volta.


Premi e riconoscimenti

Certificato di Eccellenza di Tripadvisor


Grazie alle recensioni scritte dai nostri clienti, abbiamo ricevuto, anche quest’anno, per il terzo anno consecutivo, il riconoscimento dell’ambito premio di TripAdvisor “Certificato di Eccellenza di Tripadvisor 2016 ”.


Per noi della famiglia De Sanctis, riuscire a rendere felici i nostri clienti è una priorità e lavoriamo insieme al nostro staff per raggiungere questo obbiettivo quotidianamene con passione ed amore !




esperienze e consigli

Recensioni Hotel Marina Roseto degli Abruzzi

Ritorno al timone della famiglia De Sanctis

Se stai cercando recensioni Hotel Marina Roseto degli Abruzzi o feedback dei clienti sul nostro hotel su Tripadvisor, devi sapere che dal 1 gennaio 2014 è cambiata la gestione. Noi proprietari dell’Hotel Marina, la famiglia DE SANCTIS siamo tornati a gestire personalmente il nostro hotel, quindi tutti i giudizi lasciati e le recensioni scritte su TripAdvisor prima del 2014 non sono imputabili alla nostra gestione.

Alcune considerazioni sulle recensioni Hotel Marina Roseto degli Abruzzi

Lavoriamo e ci impegnamo quotidianamente per soddisfare al massimo tutti i nostri clienti che mettiamo sempre al primo posto. Ci fa molto piacere quando leggiamo i commenti dei clienti soddisfatti che ci confermano che abbiamo fatto un buon lavoro. Sappiamo bene che non riusciamo ad accontentarli tutti, ci dispiace e ci scusiamo, ma vorremmo fare qualcosa in più per poter rimediare. Ti chiediamo una collaborazione, SEGNALA I TUOI SUGGERIMENTI O LAMENTELE direttamente alla proprietà, saremo ben lieti di accogliere le tue richieste.

NON LASCIARE COMMENTI AFFRETTATI E NEGATIVI

Capiamo che se qualcosa è andato “storto” durante il vostro soggiorno, vi possiate sentire frustrati e non soddisfatti. Vi chiediamo scusa per questo e allo stesso tempo vi diciamo che siamo disponibili a trovare una soluzione e rimediare. Prima di lasciare commenti negativi, contattaci direttamente, perchè con i nuovi standard che i siti di recensioni hanno imposto negli ultimi mesi, le valutazioni basse o negative rappresentano un grave danno d’immagine, perchè non possono essere più modificate!